Privacybeleid

Bij FES Kozijnen hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij ze beveiligen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

FES Kozijnen
Adres:Lindehof 140, 3295WH ’s Gravendeel
E-mail: info@feskozijnen.nl
Telefoon: +31 616025994
Website: https://www.feskozijnen.nl

FES Kozijnen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

FES Kozijnen verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Gegevens over jouw woning of project (zoals afmetingen of materiaalvoorkeuren)

• Informatie die je zelf invult in contact- of offerteformulieren

• IP-adres (bij websitebezoek)

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals BSN, gezondheidsgegevens, etc.).

3. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen en verzenden van offertes

• Het uitvoeren van een overeenkomst (levering en montage van kozijnen)

• Het onderhouden van contact via telefoon of e-mail

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

• Het afhandelen van betalingen en administratie

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Dit kan zijn:

• De uitvoering van een overeenkomst

• Jouw toestemming

• Een gerechtvaardigd belang (zoals marketing of klantenservice)

• Een wettelijke verplichting

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens

FES Kozijnen bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Leveranciers en monteurs die jouw kozijnen leveren of plaatsen

• Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners

• IT- en hostingproviders

• Marketingpartners (alleen met toestemming)

Met alle partijen die jouw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

FES Kozijnen gebruikt functionele, analytische en (indien toegestaan) marketingcookies.
Cookies helpen ons om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over deze cookies en vragen wij toestemming voor het plaatsen ervan.
Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via de cookie-instellingen in je browser.

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (herkenbaar aan “https://”) om gegevens veilig te verzenden.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Stuur dan een e-mail naar [info@feskozijnen.nl] met het onderwerp Privacyverzoek.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

FES Kozijnen behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Controleer deze pagina daarom regelmatig.

Contactgegevens voor privacyzaken:
FES Kozijnen
E-mail: info@feskozijnen.nl
Website: https://www.feskozijnen.nl